De afgelopen jaren heeft Smile haar werkzaamheden goed uit weten te breiden. Niet alleen met nieuwe klanten, maar ook met 'verdieping' van het aanbod voor bestaande klanten.

Zo zijn we voor de afdeling Algemene Gezondheidszorg van de GGD Hart voor Brabant verder gegaan met het aanbieden van 'open inschrijvingstrainingen' voor alle medewerkers, waaronder een workshop klachtenbehandeling, een telefoontraining, stoppen van grensoverschrijdend gedrag en gedragsstijlen.

Trots zijn we ook op een aantal nieuwe klanten, met klinkende namen, zoals het Stedelijk Museum te Amsterdam, Emergis uit Goes en Spurd uit Purmerend.

Steeds vaker krijgen wij vragen van bedrijven buiten de 'traditionele' gastvrijheidssector over het 'hoe en wat' van klantgerichtheid. En daar zijn we best een beetje trots op...